執法熱線
深圳市地鐵運營管理辦公室運管熱線(88960555)通過人工方式接受乘客對地鐵違法行為進行報案,對地鐵執法工作的投訴、建議等專業服務。
我們的熱線服務時間為24小時不間斷服務。
深圳市地鐵運營管理辦公室安檢專線(88961926)通過人工方式接受乘客對地鐵安檢工作投訴和建議意見等專業服務。
所有來電均由工作人員第一時間接聽,為了保障投訴人的權益,通話過程將會被錄音。
我們的工作有賴于您的支持,歡迎您撥打我們的熱線電話。