在線問答
  • 乘客:張 網站提交 2019-09-19 你好,銀聯閃付62折,今天使用是原價,是哪里不對?
  • 2019-09-19 您好!銀聯閃付優惠一天只限兩次,超過兩次后將按原價收費,如有疑問可咨詢銀聯客服。感謝您關注深圳地鐵!
  • 乘客:劉薩沙 網站提交 2019-09-17 從深圳北站到寶安機場t3航站樓坐地鐵
  • 2019-09-17 您好!從深圳北站搭乘5號線到前海灣站下車,然后換乘11號線,到機場站下車,可直接到達T3航站樓。感謝您關注深圳地鐵!
  • 乘客:王先生 網站提交 2019-09-17 請問一下 地鐵可以攜帶電動滑板車或自行車嗎?
  • 2019-09-17 您好!搭乘地鐵時可以攜帶折疊自行車,電動車不可以攜帶進站坐車。感謝您關注深圳地鐵!
  • 乘客:陳 網站提交 2019-08-06 能用支付寶買單程票嗎
  • 2019-08-06 您好!目前深圳地鐵暫不支持使用支付寶方式購票,給您帶來的不便敬請了解。感謝您關注深圳地鐵!
  • 乘客:鄭聰聰 網站提交 2019-06-20 儲值票無法出站是怎么回事?
  • 2019-06-20 您好!在出站時如遇票卡問題請及時到車站客服中心查驗處理。感謝您對深圳地鐵的關注!